2016年12月21日 星期三

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.12.11-2016.12.18

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.12.11-2016.12.18
國內產業時事

1.「華得來」 什麼都能累、都能換 拚點數 華南金首創跨業累點

什麼都能累、什麼都能換!華南金控首開公股金控之先,從保管箱、黃金存摺、人身保險、申辦網銀、行動網銀、數位銀行Bank3.0專區、期貨/選擇權交易、台股交易、複委託交易,都能夠累積「華得來」點數,並透過「華得來點數兌換網站」兌換商品,絕對划得來。除此之外,「華得來點數」還可與華南銀行信用卡紅利點數合併累積兌換,完全不同於其他業者提供之贈點與兌換方式,讓會員能妥善運用點數,並給予會員最直接的回饋。搶攻「剁手黨」商機,銀行紛紛跨足網購市場,串流金流與物流,超值的贈品、刷卡紅利點數倍數送,都是吸引購物的不敗方式,消費者在購物時可以買到經濟實惠的商品、又可以兌換免費好康,讓時下愛用網路購物的特定族群直呼過癮,在眾多回饋中,以「消費即可得到免費紅利點數」最受客戶青睞。
(資料來源:中時電子報)
由泰國CAT(CAT Telecom Public Company Limited)主辦的第54屆亞太電子商務聯盟(Pan Asian e-Commerce Alliance, PAA)指導委員會於日前在泰國舉行。該次會議共有包含台灣的關貿網路公司在內,計有泰國、中國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、韓國、日本、澳門、香港及印尼等共計11個會員國派代表與會,該屆會議主題重點在交流各國跨境無紙化貿易發展,並探討亞太電子商務聯盟最新議題。
(資料來源:聯合財經網)
PChome網路家庭旗下支付連百分之百轉投資的子公司-國際連股份有限公司,今(12)日宣布已獲得金管會核准經營O2OOnline to Offline)實體通路支付服務業務。PChome國際連於今年10月開業後,隨即宣布通過ISO 27001資安認證,而此次取得國內O2OOnline to Offline)實體通路支付服務業務的核准,PChome國際連將電子支付服務延伸至線下,讓經營實體商店的店家無須添購其他硬體設備,透過PChome國際連App和行動載具搭配使用,就能便利、安全的完成收款。
(資料來源:中時電子報)
為能讓全台灣的民眾看見高雄在地的文創力量,高雄市原民會設置了全國最大的原住民網路購物商城-「高雄市原住民故事館購物商城」。網站內商品琳瑯滿目,從高雄在地工藝坊及小農業者中提供台灣特色原住民商品,吃喝玩樂樣樣有,嚴選出30家業者的商品進駐寄售,種類高達359種工藝品及農特產品,包括琉璃珠、皮雕、染布、織布、金工…等,展現高雄市搶佔原住民網路商機的企圖心。
(資料來源:蕃新聞)
4.阿瘦推年菜,購物誌業績估增2~3
連鎖鞋子品牌阿瘦(8443)以實體店通路加上百萬會員為基礎,今年為第三年推出年菜預購,預期將帶動購物誌的年節檔期業績成長2~3成,以服務會員為出發點的購物誌今年業績挑戰2000萬元。
阿瘦發言人方興國表示,近年零售市場變化很大,阿瘦在兩年前開始布局「多元通路」,實體店推出二代店型,並推出購物誌以及持續拓展電子商務,陸續看到效益。
(資料來源:中時電子報)
國外產業脈動
對於美國網路公司雅虎(Yahoo)公布2013年遭駭客入侵,導致10億用戶個資被竊再傳駭客入侵的新事件,Yahoo奇摩表示,已採取措施保護用戶帳號安全,並強調台灣電子商務相關的資料不受此事件影響影響。「針對Yahoo總部於1214日公布關於Yahoo用戶帳號的資料安全問題一事,我們已經採取措施以保護這些用戶帳號安全,包含要求可能受影響的用戶更改密碼,Yahoo總部也正與警方密切合作。同時我們可以確認台灣電子商務相關的交易記錄、信用卡及支付等資料皆獨立儲存,跟這次受到影響的美國系統無關,因此不受影響。Yahoo承諾將持續致力對抗不斷演進的網路駭客威脅及提升平台安全,以保障用戶資訊安全。
(資料來源:自由時報)
根據螞蟻金服提供的資料,這次「雙12」活動在大陸一共舉辦3天,10日至12日有300多個城市、100萬家商家參與。1985年後出生的年輕人成為消費主力,占比為68%。上海成為參與人數最高的城市,最霸氣的消費者也出現在上海,一名當地用戶在百貨公司單筆消費就用支付寶刷了人民幣15.8萬元。 「雙12」活動起跑之時,家樂福上海區總經理徐沸表示,實體業者傳統上只有在春節、中秋等節日大力促銷,大陸電商造節,讓業者有更多機會加強行銷,激發出消費者的消費熱情。
(資料來源:中央網路報)

2016年12月11日 星期日

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.12.05-2016.12.11

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.12.05-2016.12.11
國內產業時事

1.國內成長有限,網家揮軍泰國、是東南亞第一站

網家(8044)受到今年國內批發零售成長緩慢影響,加上PChome OnlineC2C露天拍賣在台占有率高,初估2016年營收保持11.5~13%年增幅度、符合預期;而因股本膨脹,法人預估2016年每股獲利約7.57.6元,低於2015EPS 8.24元的表現,需待2017年再提高市占率來帶動EPS回升。同時,相對於其他國內電子商務同業,網家今年10月已正式進軍7千萬人口數泰國市場,法人預料2019~2020年東南亞市場逐步帶來效益。
(資料來源:MoneyDJ 財經知識庫)
資策會於日前舉辦網路開店巡迴列車,會中由資策會主任賴玲如針對電子商務十大趨勢觀測及我國B2C網路商店經營現況分析說明,另邀請網路開店達人Fersonal男性穿搭服務執行長王涵、愛上新鮮執行長張右承及木酢達人總經理陳偉誠,分別從時尚產業、食品產業及傳統產業的角度,從研究報告及實際案例角度出發,分享電子商務致勝之道。資策會執行電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫,每年皆針對大型平台進行拜訪,並與網購平台及無店面公會合作,針對中小型網路商店進行調查,據以觀察國內電商經營現況與脈動,作為未來政策推動方向之參考。賴玲如表示, 電子商務經營營收逐年成長,獲利比例增加,整體市場趨勢樂觀,顯示我國電子商務環境已十分成熟。其中除了新興服務外,基於購買頻率高、重複購買率高、購買累積金額高,生鮮、農業可以說是電子商務市場新寵。
(資料來源:中時電子報)
ETtoday 東森新聞雲總經理陳安祥在會中表示,目前有線電視的普及率僅有六成,且平均收視率逐年下滑 15%,並以 50 歲以上的民眾為主,且逐年攀升,但相對來說對 44 歲以下的青壯年人口,也逐年下滑,相較之下數位頻道則時年年上升,幾乎已經逼近有線電視的普及率。數位廣告部分,陳安祥也指出在 2016 上半年數字險勝傳統廣告外,媒體經營的粉絲專業也成為重要載具,而 ETtoday 東森新聞雲在今年 12/5 日正式建立新聞中心,且臉書粉絲團達到 25 個,總粉絲數量也正式突破千萬;另外,ETtoday 東森新聞雲 App 功能也內嵌直播、聊天室等其他媒體沒有的功能,陳安祥也表示,未來也希望 ETtoday 東森新聞雲能成為結合資訊內容、以及電商內容的網路平台。
(資料來源:ETtoday 新聞雲)
PChome24h購物公布2016消費電子商品年度採購報告,發現「AI智能、實境裝置、寂寞經濟、節能健康」將成為2017年市場趨勢,看好「寂寞經濟」帶來的採購商機將引領市場走向。
網路家庭旗下PChome24h購物公布「2016消費電子商品採購報告」指出,2015年台灣1265歲的消費者網購人數多達586萬人,且每季平均網購金額以雙位數快速成長,可見零售業消費場域已經轉移。報告指出,消費者對於網購「消費電子商品」的接受度更是逐年提高。PChome24h購物今年就有近200個消費電子商品全台首發,已成為消費者選購消費電子商品的首選通路。調查指出,隨著4G普及化、智能科技快速發展、無線連網與配對技術不斷精進,今年「高效、智能、便攜」商品最熱銷。綜觀2016年消費電子商品銷售表現,PChome24h購物總結6大趨勢為「輕量高效能、多功智能化、移動式娛樂、跨裝置應用、家電專精化、除濕抗敏夯」。
(資料來源:中央通訊社)
國外產業脈動
如果有一天,人們購物不再需要排隊結帳,想買什麼,東西拿了就走,會不會讓你買東西更有感覺?這看似以前科幻電影才會出現的情節,即將在美國現身。根據《Phone Arena》的報導,網路購物龍頭 Amazon 即將於明年美國開設世上第一間「拿了就走」的購物零售店,這個全新的實體店面被命名為「Amazon Go」,Amazon 公司預計於 2017 年在西雅圖率先推出。屆時消費者只需要憑著智慧型手機的 Amazon 帳戶於「Amazon Go」入口處刷條碼,就可以享受新一代的購物體驗。。
(資料來源:自由時報)
華爾街日報報導,在東南亞,臉書(Facebook)和旗下Instagram不只是社群網路,更扮演著電子商務平台的角色,為該地區6.2億人口提供線上購物服務。為了吸引消費者青睞,社群媒體網站如臉書、Naver旗下的LINE以訊息作為工具,推出購物功能,積極搶攻在東南亞電子商務市場商機。臉書等社群媒體在東南亞線上購物市場大獲成功,主要歸功於當地數百萬中小企業的支持以及節節攀升的智慧型手機持有率,同時該地區目前尚未出現如亞馬遜等主宰電子商務版圖的強大對手。根據顧問公司貝恩(Bain & Co.)估計,東南亞網購人口約1.5億,2016年約有30%的線上交易透過社群網站平台進行。另據市調機構GlobalWebIndex資料,美國2.87億網路用戶中,可能只有7%透過社群網路購物。。
(資料來源:中時電子報)
企業如何搭上新南向的列車?新加坡科技新創園區,裡面有新成立沒多久的電商新創公司,也有已經營成熟的電商公司,但不論是哪一種,新加坡人都說台灣大概是亞洲僅次於日本,在電商技術及民眾對電子商務知識最成熟也最先進的國家!包括台灣的便利商店取貨、貨到付款等機制,都領先新加坡非常多,就有電商直言非常希望能與台灣的公司或團隊,一起攜手闖進東南亞其他國家。Shopback共同創辦人梁永祥:「這個就是,這一秒現在發生了什麼事情。」Shopback員工:「已付款的就是可以從你的shopback帳戶轉到妳帳戶的金額。」網路購物進入跨時代創舉,奉上的不是紅利或折價券,而是白花花現金。
(資料來源:聯合新聞網)
中國大陸已成全球第一大零售電子商務市場!新出爐的《2016中國互聯網消費生態大數據報告》顯示,今年中國電子零售市場總額將高達5.2兆(人民幣,下同),除了是北美的2倍多,也占全球市場的47%。去年中國社會消費品零售總額超過30兆元,約4.4兆美元,同時,全球最大零售市場美國,則為4.7兆美元,然而以今年強勁的成長,中國有機會在不久將來超過美國,成為全球最大市場。 旺報綜合報導,然而在網路電商領域,中國則是遙遙領先的第一,由第一財經、第一財經商業數據中心(CBNData)聯合15家網路與數據公司作研究,顯示擁有7.1億網友的中國,今年中國電子零售市場總額將高達5.2兆,占全球市場的47%
(資料來源:中央網路報)
科技趨勢觀察
濕滑的浴廁常讓長者跌倒,元智大學團隊設計「PREtector浴警」,可感測濕度、溫度等,分析浴廁環境是否會提高跌倒率,並發出警訊,提供年長者更安全的生活環境。衛生福利部國民健康署統計顯示,民國104年老人因事故傷害而死亡中,跌倒比例高居第二,且老人在住處發生跌倒的機率高達56%。元智大學學生梁庭浩、沈和寬、胡家綺等人組成團隊,在元智大學大數據與數位匯流創新中心教師潘人豪指導下,設計「PREtector浴警」,提升年長者的居家照護安全,獲得今年「智慧城市應用服務設計競賽」佳作與遠傳專題獎。。
(資料來源:聯合新聞網)

2016年12月5日 星期一

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.11.28-2016.12.04

EC Biz 產業新聞週報 日期:2016.11.28-2016.12.04
國內產業時事

1.台灣持卡人平均有3.9 網路購物易遭盜用

現在人使用信用卡消費的機會越來越高,流通卡數到今年9月為止,甚至已經多達3995萬張,但也因為如此讓盜刷信用卡事件層出不窮,尤其在網路購物最容易發生,專家就呼籲除了做好個人卡片管理,還能向銀行多申請一組驗證碼,另外現在行動支付也利用代碼化的技術,就是為了要降低信用卡被盜刷的風險。記者曾奕慈:「台灣人愛辦信用卡,流通卡數再創新高,截至20169月為止已經多達了3995萬張,而每戶持卡人平均擁有3.9張信用卡。」就連許多大學生也都有屬於自己的信用卡,薄薄一張卡片,儼然成了民眾愛用的支付工具之一,而刷卡金額更是從2010年開始,每年大約以8%的幅度持續成長,截至2015年刷卡金額已經高達2.2兆元。
(資料來源:Hinet新聞)
經濟部中小企業處11/29日舉辦「跨境電商新浪潮,開拓南向經濟新版圖」活動,現場反應熱絡,會場除有展示計畫受輔導業者具特色產品及跨境網實行銷成功過程,具體展現整體輔導效益外,活動邀請多家重要跨境電商業者、成功外銷全球108國的中小企業典範及熟稔社群口碑經營之重量級貴賓分享實務經驗,亦有多個國際知名電商平臺業者及金物流業者共同參與媒合交流,引領中小企業邁向國際市場大門,現場相當熱鬧、互動問答頻繁,透過實質交流提供多項資源予中小企業運用,藉此獲得更多跨國電子商務行銷的知識跟人脈,協助強化跨國電子商務能量。
(資料來源:Hinet新聞)
電商瘋狂賣客成立8周年,成為全台灣電子商務平台FB粉絲數最高的電商品牌,粉絲人數已達到110萬人次,相較於8年前創辦首月營業額,現在的瘋狂賣客營收成長已超過900倍。今日宣布歡慶8周年,將於12月祭出狂灑100萬激金,將送出百項超值好禮,包括市價4萬元的Robi機器人等。從2008年僅兩人創立,至今已擁有百人團隊的瘋狂賣客,8年來不斷在台灣電子商務領域締造驚人的行銷創舉,不僅在選品與商品行銷領域不斷精進,目前瘋狂賣客更是全台灣電子商務平台FB粉絲數最高的電商品牌,粉絲人數已達到110萬人次,平均每則貼文都有高達3萬按讚數。在訂單量、用戶數都屢創佳績。瘋狂賣客表示,未來將進入AI人工智慧時代,瘋狂賣客也將使用數據化與智慧化應用,創造更優質的消費者購物體驗,相較於8年前創辦首月營業額,現在的瘋狂賣客營收成長已超過900倍,是為台灣地區,最傳奇且不斷締造創新格局的超級電商。
(資料來源:中時電子報)
為因應「新零售世代」爆發性的崛起風潮,在經濟部技術處的支持下、資策會創研所 29 日舉辦「2016 萬點 Beacon 千家店」推動成果記者會,分享 Beacon 專案的推動成果與未來服務研發方向。目前 Beacon 申請量已突破 4 萬顆,較原定於年底布建 1 萬顆的進程快上許多,明年更預期達成發放與代管總計 5 萬顆的目標、安裝 Beacon 裝置的店面超過 1 萬處!「KD8 開店吧行動服務平台」快速打造 App 行動商店相較於早期消費者習慣在實體商店購買產品,隨著行動化的發展,越來越多消費者逐漸習慣並採用App 購物;為協助中小型零售業者兼顧品牌經營及精準行銷,資策會創研所推出 O2O 商務服務「KD8 開店吧行動服務平台」,協助業者透過簡易 8 個步驟,免寫程式建置 iOSAndroid 雙系統 App,即可輕鬆打造 App 行動商店。
(資料來源:科技新報)

國外產業脈動
美聯社報導,線上零售交易追蹤單位奧多比(Adobe)表示,昨天黑色星期五,消費者在網路購物的金額高達33.4億美元(新台幣1073億元),比去年同日增加21.6%。消費者使用移動裝置在網路進行交易的金額也更甚以往,奧多比指出,黑色星期五行動購物金額年增高達33%,達12億美元。零售業者在感恩節與感恩節前1天的線上銷售業績同樣強強滾,最新數據顯示,比起到購物商場逛街搶季節折扣,消費者轉向網路購物作為替代的人數大為增加。這股潮流同樣顯示,消費者越來越沒耐性等待傳統的線上購物季例如「網購星期一」,這個在感恩節後的第1個週一,傳統上是每年線上購物交易最繁忙的1天。
(資料來源:聯合新聞網)
網路購物風行全球,上網買衣服、鞋子,如果不合穿,想退貨是否嫌麻煩?加拿大溫哥華郵局設試衣間,到郵局取貨當場試穿,不合可馬上寄回退貨,也有郵票販賣機,24小時提供服務。《CBC news》報導,搭上感恩節、耶誕節的購物熱潮,加拿大郵政公司為便利網路購物者,在溫哥華市中心推出新服務,內有試衣間,還有郵票販賣機,24小時不打烊,消費者隨時到郵局取貨且試穿,不合適立即退貨,不必再多跑一趟;業者相信有助提升業績。
(資料來源:蘋果即時)
印度總理莫迪繼日前宣布要推動無現金化後,現在更打算從文件夾到發電廠設備等各種政府採購都移到線上電子市集,估計相當於印度2兆美元經濟規模的1/5。莫迪於118日晚間,突然宣布廢除占市面流通現金86%的大面額紙鈔500盧比和1000盧比紙鈔流通,接著又於日前在公開場合表示,希望推動印度成為無現金的社會。「新德里電視台」(NDTV)今天報導,這項換鈔政策雖然造成印度社會現金短缺,但也為印度帶來轉型機會,莫迪打算把政府採購也通通轉移到類似亞馬遜(Amazon)的線上電子市集,讓所有政府採購變得更加透明而有效率。。
(資料來源:中央通訊社)