EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.20-2016.06.26
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國內產業時事
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台灣電商龍頭網家（8044）董事長詹宏志昨6/21日表示，將強化各領域布局，第三方支付服務下半年將正式推出，並積極推動旗下露天拍賣香港上市計畫。法人看好，網家今年營收可望優於去年，續創新高。
網家昨天舉行股東會，股東關注第三方支付布局、轉投資露天海外上市計畫，以及網家營運展望等三焦點。詹宏志去年喊出網家第三方支付業務將趕上支付寶之後，昨天表示，網路家庭將跨入網路金融業務。
（資料來源：聯合新聞網）
網家（8044）轉投資的生活電商平台17 Life以Beacon推播行銷技術，打敗20多家競爭對手，拿下台灣最大百貨集團新光三越App系統為期五年、超過千萬元的維護合約。17Life執行長李易騰昨6/20日表示，17Life將積極轉型為資訊服務提供業者，預期大數據和資訊服務項目營收占比將逐步上升。目前新光三越信義店四個分館建置了400個Beacon發射點，預計年底前新光三越全台分店會布建完畢。
（資料來源：聯合新聞網）
以發展「愛情公寓」交友平台的尚凡資訊6/22日舉行股東會。董事長張家銘表示，旗下交友軟體SweetRing（甜甜圈）獨立為新公司，已有日本上市公司願意投資，但因為台灣會計法令規定，外資取得的特別股，將被列為新創企業帳面上鉅額負債。張家銘說，創投取得的特別股，因為必須簽訂「可贖回、具備優先清算權」，以及保障股利及反稀釋等條款，台灣採用IFRSs（國際財務報導準則）規定，都將被視為公司負債，且不是以投資額度判定，而是以企業的「合理價格」計算，使被投資企業瞬間「債務」暴增。
（資料來源：聯合新聞網）
露天拍賣將在香港上市，網路家庭（8044）今天公告，網路家庭間接持有100%股權的子公司Ruten Global Inc（Cayman）露天拍賣將在香港遞件申請IPO。網路家庭今天公告，間接持有100%股權的子公司Ruten Global Inc（Cayman）將在香港遞件申請IPO案，經董事會決議通過，將依計畫向香港聯合交易所（HKEx）遞件申請在主板掛牌上市。網路家庭兼露天拍賣董事長詹宏志今年初曾公開表示，經過 1年多討論，露天決定將在香港上市，同時露天今年將開始提供跨境交易服務，積極拓展大中華區市場。
愛上大陸、美國、日本等海外電子商務網站購物的「海淘族」，以及常至海外批貨的單幫客要注意了，立法院昨天初審通過關稅法修正草案，針對頻繁進口貨物的買家，取消貨品完稅價格低於三千元的免稅待遇，以杜絕跨境購物「化整為零」的亂象。至於如何認定「進口次數頻繁」？財政部長許虞哲表示，將參考郵包進口通關規定，未來同一人或同一地址，每月收受兩次，或半年達六次以上，就不適用免稅規定。關務署長莊水吉表示，相關法令通過後，還要訂定配套子法，才能實際執行，暫時無法估計稅收。
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國外產業脈動
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美國連鎖超市Walmart與中國第二大電子商務集團京東（JD.com）周一（6/20）在北京，雙方除了在網路及實體上展開合作之外，Walmart將把旗下的中文電子商務網站「1號店」（Yihaodian）賣給京東，換得約1.45億股的京東股票，佔京東5%股份，估計「1號店」的身價為15億美元。Walmart早在1996年便進入中國市場，包括開設購物中心、引進會員制的批貨服務Sam’s Club，在2012年買下中國的「好又多」（Trust-Mart ）連鎖超市，於上海設立電子商務總部，並在去年7月取得「1號店」電子商務網站的所有股份。目前Walmart在中國已有430家實體門市。根據Walmart與京東的協議，京東將以5%股份換得「1號店」的所有權，涵蓋品牌、網站與程式，但Walmart仍負責經營「1號店」的直銷業務，也會是「1號店」上的賣家。
（資料來源：HiNet新聞）
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科技趨勢觀察
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機器人正緩慢改變消費者較少看到的購物經驗層面，例如倉庫存貨、接收訂單、甚至運貨。對消費者而言，在超市購物，我們通常都會推著購物車。而全球最大零售商沃爾瑪，準備改變購物經驗的這一部分，把簡單的購物車換成精密的機器人。沃爾瑪正與Five Elements機器人公司合作，以製造購物車機器人，焦點聚集在Five
Elements己有的機器人Budgee。這個個人機器人會跟著主人，且有很大的存放空間安置你買的東西。把這個技術加入購物車，民眾就不用手推車，而是購物車會跟著你，讓你兩手可以自由的挑選貨架上的商品。機器人購物車也可幫助顧客購物。只要讓購物車看到你的購物清單，它就可幫你找到所有物品。這個功能有可能最後變成應用程序接口，你可輸入或口語告知想買什麼，機器人購物車就會前往正確通道，使得顧客省下時間，以及請員工幫忙找商品的麻煩。
（資料來源：聯合新聞網）
多人VR應用突破地理限制的真實互動，吸引許多科技大廠投入，包括Facebook的Social VR、微軟的Holoportation等，預期未來1～5年內，將會有更多新創企業投入，以創新思維解決硬體需求與高成本的缺點。多人VR的關鍵技術在於人物投射技術，稱為teleportation或Distributed Virtual Worlds
System，類似科幻電影裡將人物瞬間傳送到另一處的動作。就像視訊會議般，雙方都需有攝影機，才能將影像互傳給對方。因此整個系統架構包含人物捕捉、數據傳送、模型繪製（或影像還原）等3個步驟。
（資料來源：中時電子報）
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2016年6月26日 星期日
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.20-2016.06.26
2016年6月19日 星期日
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.13-2016.06.19
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.13-2016.06.19
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國內產業時事
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對電商賣家而言，最怕遇到網購訂貨不取及退貨，因此造成逆物流成本。行動拍賣平台蝦皮拍賣公布台灣退貨率數據，發現超商未取貨的訂單比例只佔所有訂單的0.87%，整體退貨率也只有0.77%，遠低於市場水平，然而其中也指出，台東、花蓮、屏東的用戶為最常超商不取貨，但退貨率卻以都市地區較高，台北、新北、基隆、新竹市為4大最愛退貨城市。
（資料來源：ETtoday）
隨著電子商務的蓬勃發展，帶動網購、行動購物的驚人商機，但是隨之而來的問題也不少，不論是詐騙、買賣雙方的糾紛、退換貨等問題，都是各個電商平台煩惱的問題。現就有行動購物業者推出「買家取貨紀錄」功能，讓賣家可以評估訂貨買家的歷史取貨成功紀錄，並讓賣家評估是否出貨，降低退貨的成本及風險。蝦皮拍賣首創的「買家取貨紀錄」，讓賣家可以評估訂貨買家的歷史取貨成功紀錄，並讓賣家評估是否出貨，降低退貨的成本及風險。根據2015資策會B2C網路商店調查顯示，賣家惡意退貨則是網商第3大的經營阻礙，買家不取及退貨造成的逆物流成本，常常會造成小賣家資金週轉的困難，也妨礙了台灣電商環境的健全。蝦皮拍賣首創的「買家取貨紀錄」，可以讓賣家在訂單上清楚看到訂單成功送達比例，在不影響買家隱私的前提下，讓賣家評估是否進行出貨，若買家過去取貨紀錄不佳，賣家可以選擇是否取消訂單，或者可要求更換付款方式，讓買家先付款再取貨，就能大幅降低不取貨的機率。
（資料來源：now今日新聞）
康是美以行動購物APP與網路購物官網兩大模式成立「康是美 eShop」6月1日正式上線。康是美 eShop集結上千種康是美門市中的熱銷人氣商品，從美妝保養、保健、生活用品…等驗。
全新「康是美 eShop」強調將購物官網延伸到行動購物app，提供創新的線上購物體驗，為強化行動購物與串聯目前會員機制，不僅線上免費入會，民眾只要將會員卡與購物app綁定帳號後，手機隨即成為你的e化會員卡。在行動購物方面，同步開放線上積點功能，讓積點隨處可行，未來也會針對線上商城企劃獨賣商品，希望可以提供給消費者「完善、便捷度升級的購物體驗」。同時迎接夏天旺季的到來，康是美夏日最重要的主題：「健康減重戰鬥贏」，同步於6月8日展開。為呼應現代人健康減重的趨勢，今年首次邀請網路健身名人Angelina拍攝私房健身影片以全方位的健康減重運動操找回「馬甲線」、「蜜桃臀」、「美人腿」、「緊纖臂」、「挺美胸」與「背殺美」六大主題。
（資料來源：自立晚報）
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國外產業脈動
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蘋果(Apple
Inc.)6/13在2016年全球開發者大會(WWDC)上宣布，新版電腦作業系統「macOS Sierra」以及iOS 10問世後，蘋果用戶將可透過Safari瀏覽器以及手上的iPhone/Apple Watch認證工具進行網路購物。CNET報導，蘋果表示，今年秋天起包括Target Corp.、Expedia Inc.、Etsy Inc.、聯合航空(United Airlines)、露露檸檬(Lululemon)、The North Face、紐約時報、華爾街日報等眾多網站將支援「Apple
Pay」支付服務(見圖)。蘋果指出，Apple Pay每週平均新增超過100萬名的新用戶，目前在美國已有超過250萬個據點支援這項支付服務。此外，蘋果錶用戶在透過Uber或Lyft叫車後、將可使用Apple Pay完成支付動作。
（資料來源：MoneyDJ 財經知識庫）
馬來西亞國際貿易暨工業部長慕斯達法為「全國電子商務策略計畫」舉行推薦儀式時指出，馬國電子商務蓬勃發展，目前占國內生產總值5.8%，配合該計畫之推動，估計至2020年，可望提升占GDP比重9%至10%目標。電子商務策略計畫涵蓋六大主軸：(一)增加電子商務商家；(二)促銷全國品牌，以促進跨境電子商務發展；(三)選定電子商務業務作策略投資；(四)提供經濟獎勵；(五)消除非關稅障礙，以及(六)增加企業界使用電子採購，以促進電子商務蓬勃發展。
（資料來源：鉅亨網）
中國大陸電子商務巨頭阿里巴巴集團在投資印度線上支付企業PayTm後，目前計畫投資印度網購遞送貨品的物流公司。 中央社新德里14日報導，看好印度網路購物及消費的成長，阿里巴巴集團正積極在印度布局，先前傳出阿里巴巴計畫併購印度電子商務及線上支付企業PayTm的電子商務部門，現在更準備進軍印度物流業。阿里巴巴預計在4到6個月做出決定。Delhivery和Xpressbees
Logistics目前都是PayTm電子商務部門物流及電子客戶認證系統eKYC的第三方合作夥伴。阿里巴巴集團與旗下螞蟻金融服務公司，目前共持有公司設在北方省諾伊達（Noida）的PayTm 40%股權。阿里巴巴創辦人馬雲正在印度企圖建構電子商務、線上支付和物流的「鐵三角」，以挑戰美國電子商務巨擘亞馬遜（Amazon）等電商在印度市場的地位。
（資料來源：中央日報）
4.微軟宣佈以 262 億美金現金併購LinkedIn
微軟於稍早宣佈以每股 196 塊美金現金，約當於 262 億美金併購 LinkedIn，LinkedIn 仍然會以獨立品牌存在，Jeff Weiner 仍然是 LinkedIn CEO，並直接向微軟
CEO Satya Nadella 報告。LinkedIn 共同創辦人暨董事長 Reid Hoffman 與 Weiner 皆全力支持此一交易，預計此交易會在今年年底完成，目前微軟有 1026
億美元的現金，在以現金 262 億美元收購
LinkedIn 後，也仍有近 764 億美元的現金。根據
TechCrunch 報導，比起較早收購的 Yammer，LinkedIn
能為微軟帶進格局更大的社群網絡戰略，同時也為微軟在商務市場上帶進一個潛在的巨大通路。微軟 CEO
Satya Nadella 也在新聞稿聲明，透過這次的合併，不僅能幫助 LinkedIn 發展成長，同時也有助於微軟 Office 365 和 Dynamics 的開發進度。
（資料來源：Inside 硬塞的網路趨勢觀察）
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2016年6月12日 星期日
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.06-2016.06.12
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.06.06-2016.06.12
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國內產業時事
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Yahoo奇摩拍賣協助國內大專院校學生小資創業，在網路開店做生意，並與中山大學等合作開課，讓學生「有錢賺又有學分拿」，已有數千名學生透過這樣的方式，當上「電商小老闆」。Yahoo奇摩拍賣昨（6）日舉辦第十屆「全國大專院校電子商務創意競賽（ECIC）」。Yahoo奇摩電子商務行銷部資深經理翁維薇表示，十年前學生只拍幾張像樣的產品照片，現在不少大學生在校園已小資創業做賣家，藉由拍影片、做直播，短短兩個多月，十多組學生已做出250萬元的業績。ECIC每年透過與中山大學合作，串聯中南部十多間大專院校，各校設立學分，讓學生組團報名，由老師帶領上課，學生上網做生意。不同於一般上課寫作業、交報告，Yahoo奇摩指出，這堂課鼓勵學生走出教室，上網拍做生意，透過實際經營網拍，實踐腦中的點子。這項活動已經舉辦十年，每年約有500名學員進入電商業界，十年來培養出數千名「電商小老闆」。
（資料來源：聯合新聞網）
國人關注蘋果行動支付（ApplePay）來台時間表，金管會6/6特別發出新聞稿強調，相關法制作業都已完成，不用再另外請銀行公會訂定規範，目前就是要協商行政院訂出的三大要求。金管會承諾，會在最短時間滿足國人需求，並兼顧國內相關產業發展。市場傳出銀行局將對ApplePay額外訂定相關作業規範或安全控管標準，能需要再2～3個月的法制作業時間，今年底恐ApplePay恐無法進台灣。銀行局昨日則強調，今年已完成修正代碼化技術、主機卡模擬（HCE）等涉及的安全事項規定，裡面已包括ApplePay來台需要的控管機制，不必要另定專法或責成銀行公會研議管理規範。銀行局長詹庭禎日前已表示，本月會先請國銀、票證業者、電支業者及代碼供應商（TSP）開會或溝通，先確定我方的需求，再與ApplePay、SamsungPay、GooglePay等協商台灣方面的要求，誰能先承諾最多，就先接受銀行與其合作的申請。
（資料來源：中時電子報）
Yahoo奇摩拍賣服務雖已推出多年，但直到2015年4月才正式推出Yahoo奇摩拍賣App，並於今年3月在拍賣App中加入議價功能，Yahoo奇摩今天宣布，這項議價新功能上線僅3個月，即帶動拍賣App交易金額年成長高達11倍，議價商品數更一舉衝破百萬件。Yahoo奇摩拍賣業務總監莊佳惠表示，Yahoo奇摩拍賣APP今年1月正式上線社群交易議價功能，讓議價商品數單季突破百萬件，其中以「家電與影音視聽」、「女包精品與女鞋」、以及「手機、配件與通訊」這三大類商品最受消費者歡迎。
（資料來源：聯合新聞網）
台灣團購網站GOMAJI轉型行動支付、電子票券，看好行動支付市場商機，與MasterCard信用卡組織合作，6月8日到7月27日止，將推出MasterCard請客日活動。每周三使用GOMAJI Pay刷MasterCard卡，單筆消費滿NT$200元，立即贈送100元GOMAJI
Pay點數，這也是國際發卡組織第一次與國內行動支付業者大規模合作。GOMAJI去年初推出 GOMAJI Pay行動支付工具，今年起逐漸升溫，今年預計砸2,000萬的點數行銷預算炒熱市場。近半年來，GOMAJI Pay積極與各大銀行合作，包含中國信託商業銀行、台新國際商業銀行、國泰世華商業銀行、遠東國際商業銀行、富邦銀行、大眾商業銀行，推出GOMAJI Pay卡友專屬回饋活動，平均單日可為該家銀行帶動3-5倍以上的消費筆數。
除行銷推廣以外，GOMAJI 再針對台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄縣市展開徵才，預計將再擴充3倍以上的業務團隊。
（資料來源：聯合新聞網）
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國外產業脈動
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近日許多手機版臉書用戶在開啟聊天功能時都收到一封通知，內容表示「聊天對話即將移至Messenger應用程式」，建議手機用戶下載Messenger應用程式。儘管時下智慧型手機使用者幾乎人人都裝有臉書應用程式，但不少人因手機作業系統版本問題或其他顧忌，選擇不安裝Messenger，而使用臉書應用程式內的純文字聊天功能。然而，這些用戶將在今年夏天被迫下載Messenger。相較原本的純文字聊天功能，使用者在Messenger聊天可使用表情貼圖還能傳送影片，甚至能與聊天機器人對話，因此臉書預期此舉將大幅提升線上聊天體驗。使Messenger成為未來銷售行動廣告的平台。
（資料來源：中時電子報）
華爾街日報（WSJ）昨天晚間報導，美國電信巨擘威瑞森通訊公司（Verizon）打算開價30億美元，競購雅虎（Yahoo）的核心網路事業。報導引述消息人士談話說，威瑞森預期會在第2輪競購的截止時間6日前提出報價。據美國財經媒體指出，旗下擁有美國線上（ AOL）的威瑞森已躍居最有力的買家，因據報其他大咖買家已相繼縮手。雅虎原是網路先驅，但如今卻不敵谷歌（Google）和臉書（Facebook）等對手。雅虎正研究求售可能，以致力重拾成長，專注於行動用戶。雅虎執行長梅爾2月宣布將裁員15%，集中專注某些業務，並研擬「策略替代方案」。
（資料來源：中央通訊社）
不少Uber司機曾走上街頭，抗議自己並沒有獲得Uber應有的員工待遇，對Uber而言，他們不僅要持續增進乘客的體驗，司機的工作經驗也得兼顧。今日，Uber就推出新的「Destinations」功能，讓司機有挑選工作的權利。
部分Uber司機把Uber當作第二份兼差，Destinations可說是為了這些司機而推出。一天有兩次，司機可以輸入自己前往的目的地，例如上班的路上、回家途中等，當設定目的地後，Uber在司機到達這個目的地前，只會通知順路的載客要求，如此一來，想趁回家途中再載客的Uber司機，就不會遇到繞路問題。這個功能其實已經在美國少數城市進行測試，今日，Uber則正式擴張到更多美國境內城市，也會盡快拓展至全球其他地區。
（資料來源：數位時代）
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科技趨勢觀察
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CNBC新聞網站報導，繼科技顛覆音樂、租片及報紙等產業後，金融科技（FinTech）也將改寫金融業遊戲規則。而分析師預期，行動付款、個人貸款及個人金融管理將成為最先起飛的3大金融科技應用市場。隨著金融交易層面越來越廣，銀行從顧客身上收集到的資料不再只有實體金融交易紀錄，還包括顧客的網頁瀏覽習慣及網購清單所累積成的龐大數據。銀行業為了降低人力成本，並在大數據時代掌握更多顧客資料，不得不投入更多資金與人力加強數據分析。花旗集團在3月發表的研究報告估計，去年全球投資民間金融科技的總金額已達190億美元，與2010年的18億美元相比成長可觀。除了Apple Pay炒熱的行動付款市場之外，花旗認為個人金融管理服務也蘊藏龐大商機。花旗估計全球共同基金市場約有30.4兆美元資產，而全球ETF市場也有2.6兆美元資產，但這些資產當中由虛擬金融顧問管理的金額只有200億美元，可見未來成長空間可觀。
（資料來源：中時電子報）
中國已有近9成(88%)消費者曾經使用手機購物，此數據超過全球具有手機購物經驗的消費者比例(54%)；中國使用手機進行支付行為的民眾比例為43%，亦高於全球使用手機進行支付行為的民眾比例20%。數據顯示，未來消費者行為逐漸發展為以中國為中心，中國的購物行為已為全球領先指標，行動購物將是未來趨勢。另外社交媒體對於網路購物影響力越來越重要，78%的全球民眾表示會受到社交媒體的影響，較去年成長了10%；43%的全球民眾表示與喜愛的品牌在社交媒體上互動後會加深對該品牌的重視與好感。
（資料來源：PWC）
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2016年6月5日 星期日
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.05.30-2016.06.05
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.05.30-2016.06.05
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國內產業時事
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共享經濟服務持續發燒，搭計程車有Uber，叫物流快遞有lalamove啦啦快送。lalamove啦啦快送宣布完成最新一輪籌資1,000萬美元（約新台幣3.2億元），獲得之初創投等中、港、台三地創投業注資，用以擴展亞洲市場，預計今年公司就可出現獲利。lalamove啦啦快送第三輪增資投資人包括台灣的AppWorks之初創投、中國大陸的Crystal Stream清流資本，以及香港MindWorks Venture、Aria Group等創投公司聯合參與。之初創投在上一輪籌資時就加入成為股東，這次再度注資，創辦人林之晨表示，很榮幸參與本輪增資，支持從香港出發，在大陸、台灣、東南亞主要城市開花結果的優秀新創。
（資料來源：聯合新聞網）
兆豐商銀在行動網銀、跨境收款與後端交易管理平台的優勢服務，加上磐儀的行動支付解決方案、透過智慧化聯網技術已完成建置的多元佈局，將可以更快速的腳步推動台灣各商業區行動支付服務，並結合「微信支付」合作跨境O2O行銷模式。此次合作旨在共同推動商圈及其周邊服務的行動支付應用整合，以方便商家與消費者快速收款交易，可透過兆豐的網路ATM收款服務、和採用國內第三方支付或微信支付平台來消費；引入大陸微信支付服務，能有效提升商圈店家的科技應用；逢甲商圈的店家申請微信支付收款服務後，即可接受陸客使用微信支付購買商品或服務，享受「秒收」的便利性；大陸觀光客來台旅遊可不須事先兌換好新台幣，能省去換匯手續與時間，輕鬆使用手機就能完成付款流程，此項服務預計可提高大陸觀光客在逢甲商圈的消費金額，也能促進國內觀光產業的發展。
（資料來源：聯合新聞網）
看好台灣投入網路開店創業者眾多、加上行動購物比例快速成長，創業家兄弟100%持股成立的創宇行動宣布推出國內少數從開發之初就鎖定行動商務模式的B2B2C購物平台松果購物，5/30日下午3點正式開站，目標今年年底app下載數達100萬，全站商品數5萬件以上。松果購物功能針對滑世代量身打造，不僅將兩邊消費成本降至最低，更推出賣方免租金、買方免運費的消費機制，期望提供國人前所未有的行動購物體驗，目標成為台灣中小企業網路開店首選平台、以及最了解消費者的行動購物app。創宇行動觀察，國內中小企業家數超過135萬，但不少商家缺乏經營虛擬通路能力，目前在B2B2C購物平台開店者僅3萬家左右，市場尚未飽和，台灣民眾持有智慧型手機比例已超越個人電腦，行動商務已占台灣整體電商營收近4成，成長力道不可小覷。
（資料來源：now今日新聞）
歐買尬旗下的第三方支付服務公司歐付寶，6/3日宣布與創世基金會合作，在花連東大門夜市發起「愛在東大門夜市」公益活動，讓消費者在夜市消費可享半價，還可利用行動支付捐款做愛心。歐付寶去年10月取得電子支付機構執照（第三方支付服務執照），今年4月份申請展延，最遲需在今年10月份開台。雖然還沒有正式開始，但該公司的行動支付APP已在去年12月上線，雖尚不能做儲值服務及連結銀行帳號，但一般的行動支付已經可以使用。消費者只要下載APP，登錄成為實名制會員，再綁定信用卡，就可以當電子錢包使用。
（資料來源：中時電子報）
台灣新政府上台後，第一場兩岸跨境電子商務合作活動，三日在昆山簽約，希望透過昆山獨特的「兩岸電商經濟合作試驗區」內的各項優惠政策，將台灣產品和專業服務銷售到大陸市場。由經濟部商業司、資策會和台灣無店面零售商業同業公會率領，三日促成聯合報系旗下的「udn買東西」、「86小舖」和「樂利數位」等三家業者，分別與大陸江蘇昆山花橋經濟開發區，簽署合作意向書。經濟部商業司副司長陳秘順、資策會資訊長戴豪君、昆山市副市長金銘、花橋開發區副主任史紅亮等都到場見證。江蘇省昆山市副市長金銘表示，昆山正致力於打造跨境電商，希望藉由昆山花橋的兩岸電子商務實驗區，推動昆山平台與台灣商品的線上對線下（O2O）服務，期望能與台灣的電子商務做更多交流互動。
（資料來源：聯合新聞網）
Apple
Pay登台時程恐推遲，Samsung Pay趁機卡位？據透露，Samsung本（6）月將邀請台新、中信、國泰世華、玉山等四大國銀前往韓國，向銀行業者介紹Samsung
Pay的使用流程與相關機制，希望搶先登台。
由於台新、中信、國泰世華及玉山等四家銀行，先前均積極表態Apple Pay將爭取第一時間遞件申請Apple Pay，Samsung Pay現在積極拉攏這四家銀行，並趕在Apple Pay在台上路前，邀請四家銀行高層前往韓國舉辦說明會，與Apple Pay競爭意味濃厚。Apple Pay、Samsung Pay兩大行動支付系統競爭，一路延燒至台灣市場，以大陸市場為例，Apple
Pay 2月在大陸上線後，Samsung Pay 3月份立即宣告跟進；在行政院5月宣布有條件開放Apple Pay來台後，Samsung Pay隨即邀請大型國銀前往韓國參加說明會，就是不讓Apple Pay專美於前。
（資料來源：聯合新聞網）
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國外產業脈動
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廣東省政府日前印發的「中國（深圳）跨境電子商務綜合試驗區實施方案」確定，到2020年，深圳全市跨境電子商務交易額突破1000億美元，年均增幅達30%左右，將建成為亞太地區跨境電子商務交易中心、金融服務中心和物流樞紐。深圳要爭取用三至五年建立「信息互換、監管互認、執法互助」的跨境電子商務通關服務平台，初步建立以跨境供應鏈服務和外貿綜合服務為重點的跨境電子商務全產業鏈服務體系。最重要的是2020年要達標，且年均增三成。到2020年深圳市跨境電子商務交易額突破1000億美元，年均增幅達30%左右，跨境電子商務的標準化、規範化和國際化運作管理體系基本建立，成為亞太地區電子商務投資合作便利、產融創新突出、服務體系健全、營商環境規範的跨境電子商務交易中心、金融服務中心和物流樞紐。
（資料來源：聯合新聞網）
中國工信部日前發布今年第1季大陸電信商服務品質通告，其中虛擬電信商（即移動轉售業務，MVNO）遭用戶投訴的部份，多家知名科技公司旗下提供的虛擬電信服務都在榜上，包括阿里巴巴、騰訊、京東、小米，小米更是2度上榜。虛擬電信商為未架設實體基地台、向基礎電信商租用網路服務的電信業者，在大陸有許多科技、電商企業跨足虛擬電信。據南方都市報報導，根據前述通告，該季用戶申訴榜共有10家虛擬電信商，值得注意的是此次有多家知名業者上榜。資料顯示，阿里巴巴、京東均被投訴未兌現服務承諾，騰訊等4家業者被投訴不明扣費，小米則被投訴使用流量提醒不規範，且是第2次上榜。其它被投訴的內容還包括投訴處理不即時、業務無法正常使用，甚至是宣傳誇大不實。
（資料來源：中時電子報）
智慧型手機人手一台，讓網路購物不受時間空間限制，更加普及，調查亞洲年輕人消費傾向，結果顯示最愛網購的國家是中國，平均每周網購一次的比率高達七成；其實不只中國，記者訪問台灣年輕消費者，他們也表示只要1周不網購，就會全身不對勁。《日本經濟新聞》日前調查亞洲主要國家、城市20~29歲年輕人的消費傾向，結果顯示近五成年輕人每週至少會網上購物1次。其中哪國年輕人最愛網購呢？答案是中國，每周網購一次的用戶高達68％。智慧型手機日益普及，讓網路購物變得更沒有時間空間限制；信用卡平均持有率在亞洲年輕人中提高至70％，較2014年時提高了6個百分點，加上配送便利性近幾年大大提升等，可運送的產品從食品飲料至家電產品相當多樣，都讓網購成為年輕人購物時的一大選擇。
（資料來源：ETtoday財經新聞）
SocialFlow執行長安德森表示，觸及人數下滑代表臉書已改變演算法。他說：「臉書一直在調整演算法，以改變使用者體驗。去年第4季到今年1月，媒體業者的成績非常出色，然後臉書修改了演算法。」已有許多報告指出，臉書擔心個人用戶愈來愈少在網路上分享活動或想法。安德森說：「這些演算法非常複雜，我不確定臉書工程師了解相關衝擊。」由於愈來愈多人改在網路上閱讀新聞，各媒體公司均密切觀察臉書的演算法。演算法可決定動態消息顯示的內容，儘管只做了小幅調整，也將對各媒體公司網站的流量產生顯著衝擊。
（資料來源：聯合新聞網）
手機通訊軟體開發商LINE在2014年將上市計畫束之高閣後，現打算捲土重來。華爾街日報引述熟知內情人士指出，LINE打算7月在東京進行股票首次公開發行（IPO），同時考慮在紐約雙掛牌，估計最高可籌資30億美元。內情人士表示，LINE上市後的市值估計超過50億美元，該公司預計將籌資20億至30億美元。本次LINE的估計市值遠不如2014年首次考慮IPO時的逾100億美元水準，反映該公司在提升用戶成長和開拓市場方面遭遇挑戰。
（資料來源：中時電子報）
沃爾瑪（Walmart）表示，未來兩周將聯手叫車軟體Uber和Lyft，在美國丹佛和鳳凰城測試線上日用品快遞服務，每筆費用介於7至10美元，藉此和亞馬遜等同業的食物快遞市場較勁。
（資料來源：聯合新聞網）
叫車服務 App 的「Uber」終於打開了日本市場，獲准在日本西岸京丹後（Kyotango）市的丹後（Tango）町提供服務。丹後町人口僅 5,560 人，8 年前就已被地方計程車行所拋棄。路透社報導，丹後町是日本 800 個被標定人口減少的社區之一，當地約有 40% 的人口年齡超過 65 歲，遠超日本全國比率的 27.1%。如果要使用大眾運輸工具，當地居民必須依賴非營利組織提供的巴士，但必須要在出門的前一天傍晚預訂，而且巴士不會駛出小鎮範圍。因此市值超過 600 億美元的 Uber 希望滿足當地需求，為老年人提供服務。日本 Uber 總裁高橋正巳說：「終於，我們得以踏出第一步」、「這項服務可成為日本高齡化社會的一項解決方案。」
（資料來源：科技新聞）
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2016年5月29日 星期日
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.05.23-2016.05.29
EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.05.23-2016.05.29
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國內產業時事
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鴻海全力衝刺手機業務之際，也積極布局電商等新創事業，旗下富士康攜手合作夥伴推進大陸農村電商創業發展。大陸媒體報導，貴安新區包含富士康等合計10萬台伺服器投入營運，全面支持農村產品與特產網路銷售服務。
貴州日報報導，當地苗族刺繡與農產品加速電商培訓，主要實現產品以電子商務平台銷售，其中，在當地龍里縣58家農村淘寶店開業營運，突破貴州淘寶開業交易紀錄。貴州當地統計，透過雲上貴州與大數據服務支持，相關電商交易總金額從人民幣370萬元（約新台幣1,850萬元）、人民幣500萬元（約新台幣2,500萬元）一路穩步上升。
大陸媒體報導披露，貴安新區初步成為重要的大數據中心，大陸三大營運商，以及華為、騰訊、富士康等數據中心已入駐，已投入營運10萬台伺服器。
（資料來源：聯合新聞網）
TiEA（台灣網路暨電子商務發展協會）理事長林之晨昨（22）日表示，東南亞各國均已經將網路產業列為重點火車頭產業，只有台灣仍在原地踏步，未來3～5年的時間，東南亞的網路發展可能超越台灣。台灣2,300萬人當中，網路人口高達1,700萬，Facebook及LINE的使用人口均超過1,500萬，除此之外，台灣的智慧型手機的滲透率也高達90％，Google Play營收貢獻排名全球第四高。而電子商務部分，目前占整體零售的比率約11％至12％，預計今年內會提升至17％，反觀東南亞市場，電商占零售業比率平均僅約1～4％。
（資料來源：中時電子報）
跨國賣家想前進有潛力的東南亞做電商，必須面臨物流、金流、客服與在地稅制等四大挑戰。台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長林之晨表示，東南亞市場商機大，但風險也大。電商或網路業者進入當地，不要以為「複製某某經驗」即可，要當成全新市場，在地化經營，先繳一、兩年學費都有可能。另一項成本是物流與報稅相關服務的問題。東南亞最大電商平台Lazada接觸台灣賣家，遇到最多的問題就是物流運送合作夥伴不好找，或成本太貴，產品賣到當地也沒競爭力；此外，金流的系統完整度，更是消費者是否願意購買的關鍵。
（資料來源：聯合新聞網）
阿里巴巴旗下東南亞最大電商平台Lazada近期開始接觸台灣賣家，藉此在Lazada平台上銷售台灣商品，增加多元性，最快下半年成局，是東南亞電商平台首度對台灣業者招手，目前在生活相關、嬰幼兒產品、美妝流行商品等領域已闖出一片天，Lazada主管透露，找台灣夥伴在Lazada平台上銷售的商品，初期也會以這些領域為主。Lazada最近接連與台灣電商業者團隊見面，查覺到台灣電商團隊的供貨能力和意願，今年下半年已將向台灣招商列為重要策略。目前Lazada的產品配送方式，是在客戶下單後，將各商家商品送往香港集中後發到客戶手中，台灣因為缺少將商品集中到香港的服務物流夥伴，Lazada至今與台灣賣家的聯繫不深，將盡量解決物流的問題。
（資料來源：聯合新聞網）
全家強攻電商，宣布推出「全家行動購」電商平台，除將91APP全家館更名外，也將在Yahoo開設購物商店，預期透過擴大電商平台，今年電商業績將首度突破億元大關。商品本部本部長黃君毅表示，支援消費者便利生活理念，發展行動購物一年多以來，初展成果，為積極搶攻電商市場，除強化物流基礎和導入多元支付方式，更決心以企業品牌經營方式打造專屬行動購物平台，即日起正式更名為「全家行動購」。為有效發展電商市場，全家今年組織調整時就設置新事業推進部及顧客關係管理推進部，主導新型態店、複合店與會員大數據行銷，為加速擴展電商經濟，新設電子商務推進部門，將大數據與電商資源整合。
（資料來源：聯合新聞網）
亞洲最大線上餐廳訂位服務EZTABLE與日本大型訂房訂餐廳網站一休（Ikyu.com）戰略合作，一休投資逾約新台幣1.4億元，將取得EZTABLE20%股權。此次EZTABLE獲得新一輪資金880萬美元，一休投資金額超過50%，其他投資的公司包括義美、之初創投。EZTABLE前幾輪已獲得美國哈佛破壞性創新基金、聯發科旗下創投等注資。EZTABLE執行長陳翰林表示，將用在加速拓展海外餐廳訂位市場，要在三至五年打造成為「獨角獸」企業市值10億美元以上公司，業者預估，今年第4季台灣消費者可透過EZTABLE預訂超過2,000家日本高檔餐廳，以及一休網站用戶能預訂台灣3,000家人氣餐廳座位。透過策略投資，一休網站也引進EZTABLE在香港、泰國、印尼等地的餐廳訂位服務。
（資料來源：聯合新聞網）
東森集團近年積極推展虛實整合的全通路策略，為了吸引更多人才加入，將於6月5日於華山1914文化創意產業園區聯合徵才，東森強調，此次大舉徵才，突破以往薪資結構，強調「高於市場行情30%-50%」，藉此打造出數位營銷高薪菁英團隊。東森指出，邁向雲端科技企業第一就是打造行動辦公室，讓完整的工作資訊無所不在，利用企業平台建立智慧的人力、知識共享、資料分享，協同作業與進行創新，「到處都可以變成辦公室」，藉此提升員工生產力。東森希望透過虛實全通路整合，更加速企業提升社群力、防護力、整合力、經濟力。讓員工在公司內或公司外，透過網路可隨時隨地處理以往在傳統定點辦公室才能處理的工作。
（資料來源：鉅亨網新聞）
愛金卡公司表示，icash2.0自2015年3月在ibon mart開賣至今，短短一年內，單月銷售量倍增，顯示網路平台已成為購買icash2.0的重要管道；為滿足民眾需求，即日起正式進駐博客來旗艦店專區，提供更多元的購買管道，在家就能輕鬆完成訂購。同時，應用管道日趨多元的OPENPOINT，集點通路再下一城，並與博客來共同啟動會員綁定機制，綁定後參與指定活動可於每月7號、17號、27號，每筆訂單選擇回饋OPENPOINT或是博客來購物金，依據個人消費需求選擇適合的方式，讓購物回饋更加多元，衝刺點數更快速。愛金卡公司為了更精準滿足不同族群的需求，進駐博客來設立icash2.0旗艦店，首度開賣便針對博客來使用者熱愛文創及藝術的特性，推出插畫風格獨家首賣商品「臭跩貓愛嗆人─白爛貓」、「克里斯多─熊系列」，讓喜愛文創商品的民眾在熟悉的網路購物平台有全新選擇，省去註冊其他平台會員或尋找販售門市的時間，選購更便利。
（資料來源：中時電子報）
東源物流設立百利市統倉中心，佔地一千餘坪，將於6月底啟動，推動24小時快速到貨，將可加快電商事業的成長，今年營收挑戰年增200%。他指出，為進一步擴大電商事業，掌握行動裝置的消費族群，加碼台灣最普及的Line用戶廣告，贈送免費貼圖，吸引逾300萬人次好友下載，密集推播Line促銷訊息，積極經營年輕族群，增加行動用戶對百利市的好感度。聲寶2015年6月開台的電子商務平台的百利市網路購物中心，布局跨產業發展，除了自有家電之外，歷經近一年的招商，已經將銷售觸角延伸到3C、日用品、國際精品、戶外運動、美食、婦幼、銀髮等類別，成為競逐電商有利的品項。
（資料來源：聯合新聞網/產經）
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國外產業脈動
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廣東省近日推出一項惠民服務，即「廣東家庭醫生地圖」，民眾只需在App上打開地圖，就可以找到所在地附近的優秀家庭醫生供其簽約，成為居民及其家庭的「健康守門人」。目前，地圖上已有7,700名「星級家庭醫生」，分布在全廣東省各個地區，為居民尋找並簽約家庭醫生提供便利，也為家庭醫生式服務的推進開闢一條新的道路。
民眾只要打開軟體，就可在地圖中看到附近「星級家庭醫生」的所在位置，不僅直觀呈現出該區域「星級家庭醫生」的分布情況，清單欄中的醫生資料也便於對「星級家庭醫生」形成橫向與縱向的比較，使居民擁有更多的簽約選擇與參考。
（資料來源：聯合新聞網）
在哈薩克斯坦首都舉行的第九屆阿斯坦納經濟論壇上，受邀出席論壇的阿里巴巴集團董事局主席馬雲，與哈薩克斯坦總統納紮爾巴耶夫，
探討為中小企業打造一條e-road。哈薩克斯坦國家主權財富基金Samruk-Kazyna攜手哈薩克電信、哈薩克郵政與阿里巴巴相關業務部門簽署了合作備忘錄（MOU），以促進雙方在哈薩克斯坦電子商務、支付、物流等領域的合作。哈薩克斯坦合作的協議涵蓋阿里巴巴集團旗下速賣通、Alibaba.com、菜鳥網络以及螞蟻金服旗下支付寶等多個業務。根據合作協議，阿里巴巴將幫助哈薩克斯坦開展中小企業電商培訓，促進當地電子商務的發展；同時推動哈薩克電信旗下的支付業務與支付寶合作，為當地用戶使用速賣通提供支付解決方案；推動哈薩克斯坦郵政和菜鳥網络合作，加快在俄羅斯、中亞和東歐地區跨境電商的物流發展，預計今後從中國寄到哈薩克斯坦地區的包裹可實現15日內送達。
（資料來源：財華網）
Google本周宣布已重新設計旗下的網路廣告服務AdWords，使其適用於行動優先的世界 ，包括擴大Universal App
Campaigns範疇, 優化行動平台上文字與陳列式廣告的呈現，釋出投放廣告至不同裝置的控制權限，以及加強Google.com與Google Maps的區域廣告功能，相關新服務可望於今年上線，行動裝置的影響力究竟有多大？根據Google的統計，每年Google約要執行數兆次的搜尋，現有超過一半的搜尋是來自於行動裝置，在使用Google Analytics的數百萬個網站中，也有超過一半的流量來自於智慧型手機與平板電腦。此外，在所有的行動搜尋中，跟區域有關的搜尋成長率比整體行動搜尋高出50%。這使得Google重新設計AdWords，將重心擺放在改善行動搜尋與區域搜尋的廣告服務上。
（資料來源：iThome）
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科技趨勢觀察
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隨著新科技的發展，穿戴科技不再需要另配戴裝置，而是進化為時尚服飾及不可或缺的造型單品還可以水洗，讓科技更緊密貼緊生活。今年登場大都會博物館慈善晚宴（Met Gala）定調為「科技年代的時尚」，其中Zac Posen的禮服在正常燈源下與一般禮服並無差異，但進入了燈光昏暗的舞會現場，就能透過縫製於禮服的開關，讓禮服散發出淡淡螢光。設計師在製作禮服時採用了與光纖共織的布料，只需微小的電量就能發光，充滿夢幻氛圍。Google 就與牛仔褲大廠Levi's合作開發「智慧布料」，將成本較低的導電紗線與丹寧布料組合，產生可觸控的牛仔服飾。負責這個計畫的Ivan Poupyrev在面對媒體時表示，「如果你的襯衫、鈕扣就能測量心跳速率，我們為什麼還要戴手環？」目前他們已經為自行車通勤族開發出可連結到智慧型手機的丹寧外套，在雙手較難使用手機時，只要特定手勢滑動外套或是輕觸袖口的鈕扣，就能讓手機提供播放音樂和地圖導航的功能。是行動商務發展的先驅。
（資料來源：聯合新聞網）
近日在新加坡舉行的InnovFest UnBound數位科技研討會上便有專家指出，美國雖是全球最大金融科技市場，但相對市場競爭也比其他地區激烈，反觀亞洲金融科技市場才剛起飛，此外，亞洲多數人口缺乏傳統管道取得金融服務，卻有超過10億名手機用戶，且用戶量持續擴大中，未來可望隨著行動網路普及而創造龐大金融科技商機。
與會專家之一的菲律賓手機轉帳服務業者Coins.ph創辦人豪斯（Ron Hose）表示，菲律賓臉書用戶量比擁有銀行帳戶者還多，且菲律賓年輕人儲蓄率偏低，因此金融業若執著於傳統管道吸引顧客上門只會徒勞無功。他預期未來將有越來越多人跳過銀行這層環節，直接透過手機進行線上轉帳或行動付款。
（資料來源：中時電子報）
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