EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.10.24-2016.10.31

EC Biz 產業新聞週報 日期：2016.10.24-2016.10.31

國內產業時事

1.中信銀與Yahoo奇摩推聯名卡 中國信託銀行推出「中國信託Yahoo聯名卡」，提供網路購物族群高額網路消費回饋，亦串聯線上、線下各種優惠與消費折抵。消費者持「中國信託Yahoo聯名卡」於Yahoo奇摩購物中心、Yahoo奇摩超級商城及Yahoo奇摩拍賣三大平臺消費，除可享最高3%超贈點回饋，持卡人若為Yahoo奇摩購物中心「購衷心會員」可再獲得3%購物金，最高回饋達6%，若於其他通路一般消費亦可享1%超贈點回饋。超贈點為Yahoo奇摩專屬點數回饋，卡友於Yahoo奇摩購物中心及超級商城購物消費時，即可使用超贈點進行消費折抵，每1點可折抵1元，折抵無上限。 （資料來源：中時電子報） 2.從紙面躍上雲端 百貨業強推APP 中友百貨早在三年前即推出專屬APP，最近再改版升級，盼透過APP綁定家族卡，成為消費者的電子錢包，除提供館內促銷、停車場資訊，未來無論購物節或是周年慶滿千送百的贈品禮券，可直接存到雲端，待使用時再持手機憑證折抵。為讓50萬家族卡友都有意願下載，中友百貨的APP特別限時推出周周抽好禮、加碼贈積點、天天玩小遊戲送好禮等好康，盼能透過互動增加消費者與中友的粘著度，首波還祭出機票的好禮。 （資料來源：中時電子報） 3.購物平台第三方支付  保障買賣雙方─網拍加入LINE、私下交易  有詐 使用網拍遭詐騙的案例屢見不鮮，資訊安全業者指出，網拍賣家如果提出「加入LINE私下交易」的類似訊息，可能是詐騙集團利用買家撿便宜的心態，加上私下交易無法受到購物平台的保障，因此，妥善利用購物平台的第三方支付，對買賣雙方都有保障；而當賣家要求私下交易並祭出好康優惠時，尤應提高警覺。現在各大知名網路購物平台為了避免民眾網路購物交易糾紛，陸續推出輕鬆付、支付連等第三方支付方式，讓買家網購獲得應有的保障，一旦收到問題商品、付款後未收到商品，錢仍會存在購物平台的安全帳戶，不會直接撥給賣家，避免給錢拿不到貨的窘況，減少網路詐騙，因此，第三方支付對於防堵詐騙，有相當程度的保護作用。 （資料來源：青年日報） 4.臉書電子商務調查　媽媽族購物最忠誠 根據SP eCommerce的數據，台灣電子商務去年達到340億美元，較2013年成長2成，成長主要來自行動商務；臉書委託市調機構TNS瞭解台灣消費者手機購物的行為歷程，顯示84%的人手機不離身，57%習慣湧手機網友瀏覽商品，會使用App購物的消費者也多達54%。調查還發現，台灣老年族群的網購經驗持續上升，而媽媽族群成為忠實顧客後，比其他族群更願意與品牌互動及使用手機回購；此外，行動裝置還加速購物決策，71%消費者會在實體店搜尋商品的相關資訊，56%會在找到資料後的1小時內購買。 （資料來源：蘋果即時） 5.搶美麗商機 台灣艦隊挺進東南亞 看好東南亞電子商務正進入黃金時代，商發院與台北市化妝品商業同業公會合作開發橋接新加坡、馬來西亞等東南亞市場的跨境平台，帶領25個台灣品牌，出動以美妝品為主體的台灣時尚艦隊挺進。商發院並將於11月首度嘗試篩選具東南亞護照的僑生至少100位當「美麗掌櫃（Beauty Keeper）」，藉由他們透過臉書社群以母語分享產品與眾不同的價值，產生家鄉影響力，吸引家鄉親友、臉書粉絲、反鄉僑生成為消費者、賣家或代理商，讓此平台成為引領台灣美妝時尚潮流的新機會點。 （資料來源：聯合新聞網）

國外產業脈動

1.jet.com助陣！零售巨頭Walmart急起直追亞馬遜 貨加速發展電子商務，不是因為大家都在做電子商務，而是因為消費者購物需求的改變。」威名百貨執行長董明倫（Doug McMillon）說道，現在是網路時代了，而電商的銷售模式其實與威名百貨的核心是一致的，也就是「滿足低價」與「省時」兩大要素。因為如此，當整體大環境的實體零售逐漸萎縮，威名百貨毅然在2010年成立了全球電子商務總部，並正式將電商訂為全球戰略。 （資料來源：數位時代） 2.發展數字經濟　大馬要與中國合作 首相拿督斯裡納吉敦促，大馬網路科技行業與全球領先的科技公司或國家合作，因為數字經濟擁有巨大潛力，大馬將受益匪淺。他指出，中國具有先進和不斷成長的互聯網技術，誕生了許多科技巨頭，如阿裡巴巴、騰訊和百度等，這些公司成功的模式和科技，都是當下每個公司想要仿效的標誌，大馬在發展數字經濟方面特別要與中國合作。 他說：「我們必須能夠為大馬人提供世界級的網路基礎設施和超高速連接，以刺激各行各業發展，實現政府將大馬提升為高收入國的願望。」 （資料來源：東方網） 3.迎雙十一 韓、美服飾卡位網購 韓國最大服裝集團The E-Land Group（衣戀集團）首度進軍台灣電商市場，旗下明星快時尚品牌SPAO、MIXXO雙雙進駐YAHOO奇摩超級商城，自今（1）日起開站。與此同時，美國LEVI'S集團也以Levi's童裝搶進台灣奇摩商城開幕，以迎戰「雙十一」光棍節。衣戀集團目前旗下各個品牌分別於台北101、微風忠孝二館與西門町等開大店，其中SPAO與MIXXO去年更為打知名度，全台至少十多家百貨做快閃店。衣戀集團強調，電商商機時代，作為韓國快時尚服裝品牌的SPAO及MIXXO當然也要跟上趨勢，加上YAHOO奇摩超級商城的客層均落在約20～35歲的年輕族群，與品牌的消費客層十分吻合，預計有望帶動至少2成業績成長。 （資料來源：中時電子報）